Términos de servicio

§ 1. General

un alcance Estos términos y condiciones generales se aplican a todas las relaciones comerciales entre Baldus Medizintechnik GmbH y Baldus Sedation GmbH & Co. KG (en lo sucesivo, Baldus) y el cliente en la versión válida en el momento en que se celebró el contrato. Los términos y condiciones generales contradictorios del cliente se contradicen expresamente por la presente.

b) Acuerdo de contrato El idioma del contrato es el alemán. La opción de visualización en otros idiomas solo tiene la finalidad de ser una ayuda. Los clientes en el sentido de estos términos y condiciones son exclusivamente empresarios en el sentido de la Sección 14 del Código Civil Alemán (BGB). No existen derechos de desistimiento porque los clientes no son consumidores. Los acuerdos subsidiarios deben hacerse por escrito.

c) Conclusión del contrato y almacenamiento del texto del contrato El contrato se concluye mediante la solicitud individual y la correspondiente declaración de aceptación. El texto del contrato no se guardará, ya que el contenido del contrato resulta individualmente del acuerdo realizado.

e) Registro Para utilizar todo el alcance de nuestro sitio web, primero es necesario crear una cuenta de cliente. Al hacerlo, se solicitan los datos necesarios para que podamos prestar el servicio. Las entradas se confirman haciendo clic en el botón "Registrarse". A continuación, recibirá un correo electrónico de confirmación con la información necesaria para iniciar sesión. El registro solo estará completo cuando haya iniciado sesión en nuestro sitio web con esta información por primera vez. La contraseña, que le da acceso al área personal, debe ser tratada con estricta confidencialidad y no podrá ser cedida a terceros en ningún caso. Toma las medidas adecuadas y adecuadas para evitar que terceros conozcan su contraseña. Una cuenta de cliente no se puede transferir a otros usuarios / clientes u otros terceros.

e) Cambios posteriores a los términos y condiciones Baldus tiene derecho a adaptar y complementar retrospectivamente los términos y condiciones generales con respecto a las relaciones comerciales existentes, en la medida en que los cambios en la legislación o la jurisprudencia lo requieran u otras circunstancias conduzcan a que la relación de equivalencia contractual no solo se vea interrumpida en una medida insignificante. Un cambio posterior a los términos y condiciones entrará en vigencia si el cliente no se opone dentro de las seis semanas posteriores a la notificación del cambio. Al inicio del plazo, Baldus informará expresamente al cliente del efecto de su silencio como aceptación del cambio de contrato y le dará la oportunidad de realizar una declaración expresa durante el plazo. Si el cliente se opone a su debido tiempo, tanto Baldus como el cliente pueden rescindir extraordinariamente la relación contractual.

§ 2 entrega

a) Entregas parciales Baldus tiene derecho a realizar entregas parciales si esto es razonable para el cliente. En el caso de entregas parciales, sin embargo, el cliente no incurrirá en ningún costo de envío adicional.

b) Retrasos en la entrega y el servicio Retrasos en la entrega y el servicio por causas de fuerza mayor y por sucesos extraordinarios e imprevisibles, que no pueden prevenirse ni siquiera con el mayor cuidado por parte de Baldus y de los que Baldus no es responsable (esto incluye, en particular, huelgas, órdenes y casos oficiales o judiciales). que son autoenvíos incorrectos o inadecuados a pesar de la transacción de cobertura), Baldus tiene derecho a posponer la entrega mientras dure el evento de obstrucción.

c) Exclusión de entrega No se proporcionan las direcciones de los apartados postales.

d) Incumplimiento en la aceptación Si el cliente no acepta la mercancía solicitada, Baldus tiene derecho a rescindir el contrato después de establecer un período de gracia razonable y reclamar daños y perjuicios por incumplimiento o incumplimiento. Durante el retraso en la aceptación, el cliente asume el riesgo de pérdida accidental o deterioro accidental.

e) Tiempo de ejecución A menos que se acuerde expresamente lo contrario, Baldus entregará en un plazo de seis semanas. En el caso de prepago, el inicio del plazo de entrega es el día posterior a la emisión de la orden de pago al banco transmitente o, en el caso de pago mediante compra a cuenta, el día posterior a la celebración del contrato. El período finaliza seis semanas después al final del día de la semana que corresponde al día del comienzo del período. Si el último día del plazo cae en sábado, domingo o festivo reconocido por el Estado en el lugar de entrega, el plazo finaliza el siguiente día laborable.

f) Gama de servicios Parte de la gama de servicios de Baldus es la implementación de instrucción en el funcionamiento de productos médicos de acuerdo con MPG por la tarifa que se muestra en la oferta respectiva. La sesión informativa se lleva a cabo después de que se haya concertado una cita entre Baldus y el cliente con la estipulación de que la sesión informativa debe tener lugar generalmente el día de la entrega y el montaje del producto médico. Debido a eventos imprevisibles (por ejemplo, enfermedad, accidente, obstrucción relacionada con el tráfico, etc.), Baldus o el cliente pueden tener que cancelar la cita. Tanto Baldus como el cliente están obligados a ponerse en contacto con la otra parte inmediatamente después de que se produzca dicho obstáculo y cancelar la cita. Una cancelación por parte de Baldus no da derecho al cliente a rescindir la relación contractual ni a reclamar daños y perjuicios. Baldus y el cliente acordarán una fecha de reemplazo lo más cerca posible en caso de cancelación de una cita.

§ 3 pago

a) Precios y gastos de envío Todos los precios no incluyen el impuesto sobre las ventas y más los costos de empaque y envío, a menos que el cliente lo recoja en el lugar de negocios de Baldus. El valor mínimo del pedido es de 25,00 € netos más los gastos de embalaje y envío.

b) gastos de viaje En el caso de la entrega por Baldus, 0,79 € netos por kilómetro recorrido y una tarifa plana de 79,00 € netos por el tiempo de viaje más 79,00 € netos por hora por el tiempo de viaje superior a una hora.

c) costos de montaje Por montaje o trabajo in situ, Baldus cobrará 79,00 € netos por hora por un técnico, instalador o técnico de atención al cliente. Si el cliente hace uso del soporte telefónico de los técnicos de Baldus fuera de los derechos de garantía, Baldus cobrará 1,99 € netos por minuto o parte del mismo. La facturación se realiza sobre la base de una factura.

d) costos de almacenamiento Si el cliente no acepta la aceptación o si viola culpablemente otras obligaciones de cooperación, Baldus tiene derecho a exigir una compensación por los daños ocasionados, incluidos los gastos adicionales. En el caso de que el cliente no acepte, Baldus almacenará la mercancía por cuenta y riesgo del cliente. Por el almacenamiento, Baldus cobra al cliente una tarifa de % del valor de la mercancía, independientemente de la duración del almacenamiento.

e) Incumplimiento en el pago El cliente está en mora de pago si Baldus no recibe el pago dentro de la semana siguiente a la recepción de la factura. En caso de demora en el pago, se cobrarán intereses de 9% puntos por encima de la tasa base del Banco Central Europeo. En caso de que el cliente incurriera en mora en sus pagos, Baldus se reserva el derecho de cobrar una tarifa de recordatorio de 5 euros. La afirmación de daños adicionales, en particular también la suma global predeterminada de acuerdo con el § 288 párrafo 5 frase 1 BGB, no se ve afectada. Es posible una extensión del plazo de pago a 8, 14 o 30 días después de consultar con Baldus.

f) Derecho de retención El cliente solo tiene derecho a hacer valer un derecho de retención para las contrademandas vencidas y que se basan en la misma relación jurídica que la obligación del cliente.

§ 4 Responsabilidad del cliente

El cliente es el único responsable del contenido y la exactitud de los datos transmitidos para un producto hecho a medida.

§ 5 reserva de dominio

un general Los bienes entregados siguen siendo propiedad de Baldus hasta que el precio de compra se haya pagado en su totalidad. El cliente debe tratar los bienes sujetos a la simple reserva de dominio con cuidado en todo momento. El cliente cede una reclamación o reposición que recibe por el daño, destrucción o pérdida de la mercancía entregada a Baldus. Si el cliente incumple el contrato, en particular en caso de incumplimiento en el pago, Baldus tiene derecho a recuperar el artículo comprado. Este retiro del artículo comprado constituye un retiro del contrato.

b) Apego y otros impedimentos Si el artículo sujeto a la reserva de propiedad es incautado o dañado por terceros, el cliente debe notificar a Baldus de inmediato para que se pueda entablar una demanda de acuerdo con la Sección 771 del Código de Procedimiento Civil alemán (ZPO). Si el tercero no puede reembolsar los costos judiciales y extrajudiciales de una demanda de acuerdo con § 771 ZPO, el cliente es responsable de la pérdida incurrida por Baldus.

c) Redención Si el cliente actúa incumpliendo el contrato, en particular en caso de incumplimiento en el pago, pero también en el caso de presentar un procedimiento de insolvencia contra los activos del cliente, Baldus tiene derecho a recuperar el artículo. En este caso, la devolución del artículo no constituye un desistimiento del contrato, a menos que Baldus lo declare expresamente por escrito.

d) Reserva de propiedad ampliada con respecto a la reventa El cliente tiene derecho a vender los bienes reservados en el curso de su actividad comercial. Como garantía del precio de compra, cede a Baldus su futura reclamación de precio de compra frente al tercero derivada de la reventa del artículo en el momento de la celebración del contrato por el importe del importe final incluido el IVA.

e) Reserva de propiedad ampliada en relación con el procesamiento posterior Cualquier tratamiento, procesamiento o transformación del artículo comprado por parte del cliente se realiza siempre a nombre y representación de Baldus. En este caso, el derecho del cliente al artículo comprado continúa con el artículo remodelado. Si el artículo comprado se procesa con otros artículos que no pertenecen a Baldus, Baldus adquiere la propiedad conjunta del nuevo artículo en la proporción del valor objetivo del artículo comprado a Baldus a los otros artículos procesados en el momento del procesamiento. Lo mismo se aplica en caso de mezcla. Si la mezcla se lleva a cabo de tal manera que el artículo del cliente debe considerarse como el artículo principal, se acuerda que el cliente transferirá la copropiedad proporcional a Baldus y conservará la copropiedad o la copropiedad resultante para Baldus. Para asegurar las reclamaciones contra el cliente, el cliente también cede a Baldus aquellas reclamaciones que el cliente acumula contra un tercero a través de la conexión de la mercancía reservada con una propiedad; Baldus ya acepta esta asignación.

f) Liberación de garantías Si el valor de la garantía excede el valor de las reclamaciones garantizadas en más de 15 %, Baldus está obligado a liberar la garantía a solicitud del cliente.

§ 6 Garantía

a) Reclamación de garantía Existen derechos de garantía legales. Un reclamo de garantía solo puede surgir con respecto a la calidad de los productos; las desviaciones razonables en las propiedades estéticas de los productos no están cubiertas por el reclamo de garantía. En la medida en que se den garantías además de las reclamaciones de garantía, encontrará sus condiciones precisas para cada producto. Las posibles garantías no afectan los derechos de garantía.

b) Derechos en caso de defectos leves Si solo hay un defecto insignificante, el cliente solo tiene derecho a una reducción razonable en el precio de compra, excluyendo el derecho de desistimiento.

c) Compensación por defectos No se ofrece ninguna garantía por daños que puedan atribuirse a una manipulación o uso incorrectos de la mercancía. Baldus solo paga una compensación por defectos en los productos en caso de dolo o negligencia grave. Esta exclusión no afecta la responsabilidad por daños resultantes de lesiones a la vida, a las extremidades o a la salud. Las disposiciones de la Ley de responsabilidad por productos no se ven afectadas por el descargo de responsabilidad.

d) Alcance de la garantía En el caso de un defecto, Baldus, a su propia discreción, proporcionará un rendimiento complementario en forma de rectificación del defecto o una nueva entrega. El riesgo de pérdida accidental o deterioro del artículo se transfiere a la persona encargada de transportarlo en el momento de la entrega. Las reclamaciones de garantía prescriben por ley dentro de un año después de la transferencia del riesgo determinada de esta manera.

e) Obligación de los empresarios de notificar Los defectos evidentes deben notificarse inmediatamente por escrito; De lo contrario, se excluye la afirmación de reclamaciones de garantía. El plazo es suficiente para el envío oportuno. El cliente soporta toda la carga de la prueba para todos los requisitos de reclamación, en particular para el defecto en sí, para el momento en que se descubrió el defecto y para la puntualidad de la notificación de defectos.

§ 7 responsabilidad

a) Descargo de responsabilidad Baldus y sus representantes legales y agentes indirectos solo son responsables por dolo o negligencia grave. En la medida en que se vean afectadas las obligaciones contractuales esenciales (en consecuencia, tales obligaciones, cuyo cumplimiento es de especial importancia para la consecución del propósito contractual), también se asume la responsabilidad por negligencia leve. La responsabilidad se limita al daño previsible típico del contrato. Incluso en el caso de un incumplimiento por negligencia grave de las obligaciones contractuales no esenciales, Baldus solo es responsable del monto del daño previsible típico del contrato.

b) Reserva de responsabilidad La exención de responsabilidad anterior no se aplica a la responsabilidad por daños resultantes de lesiones a la vida, las extremidades o la salud. Las disposiciones de la Ley de responsabilidad por productos no se ven afectadas por el descargo de responsabilidad.

§ 8 disposiciones finales

a) Lugar de jurisdicción Nuestro lugar de negocios se acuerda como el lugar exclusivo de jurisdicción para todas las disputas legales que surjan de este contrato, siempre que usted sea un comerciante, una entidad legal de derecho público o un fondo especial de derecho público.

b) Elección de la ley A menos que las disposiciones legales obligatorias de acuerdo con la ley de su país entren en conflicto con esto, la ley alemana, excluida la ley de ventas de la ONU, se considerará acordada.

c) Cláusula de divisibilidad La ineficacia de las disposiciones individuales no afecta la validez de los términos y condiciones generales restantes.

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